الخصوصية
تخص هذه الصفحة موقع sts.zone وحده. ولكل منتج من منتجاتنا سياسته الخاصة، ويصل إليها من المنتج نفسه.
آخر تحديث: 20 أغسطس 2026
ما الذي نجمعه
أمران. إن أرسلت نموذج التواصل: اسمك وبريد عملك واسم شركتك ورسالتك، وعنوان IP الذي أرسلت منه، ونحتفظ به فقط لمعالجة إساءة استخدام النموذج. وإن اكتفيت بالزيارة: يسجّل Google Analytics بيانات الزيارة المجهّلة المعتادة، ويضع الموقع ملف ارتباط واحدًا للجلسة يُبقي النموذج عاملًا. لا يوجد على هذا الموقع بكسل إعلاني ولا تسجيل للجلسات ولا أي متتبّع خارجي.
لماذا
بيانات النموذج لنردّ عليك ونحفظ سجل المحادثة. وبيانات التحليلات لنعرف أي الصفحات يستحق البقاء. ولا يُستخدم أي منهما لغير ذلك، ولا يُباع ولا يُؤجَّر ولا يُشارَك مع أحد لأغراضه الخاصة.
أين تُحفظ
على خوادمنا التي نُشغّلها بأنفسنا. تُخزَّن رسائل النموذج في قاعدة بياناتنا وتُرسَل إلى خادم بريدنا. أما بيانات Google Analytics فتبقى لدى جوجل وفق شروطها.
مدة الاحتفاظ
رسائل التواصل 24 شهرًا من آخر رسالة أرسلتها إلينا، ثم تُحذف. وبيانات التحليلات 14 شهرًا، وهو إعداد الاحتفاظ الذي نستخدمه لدى جوجل.
حقوقك
اسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو اطلب تصحيحه، أو اطلب حذفه. راسلنا على hello@sts.zone وننفّذ خلال 30 يومًا. ولست مضطرًا إلى ذكر سبب.
جهة التواصل
سمارت تيليكوم لاستشارات تقنية المعلومات ذ.م.م، مكتب S1-078، 24 شارع آل مكتوم، دبي، الإمارات. hello@sts.zone.
ابدأ من المشكلة.
حديث قصير يكفي عادة لمعرفة إن كان هذا شيئًا ينبغي أن نفعله لك.